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동기부여와 업무성과

강력한 동기부여가 업무성과를 높인다고요?

동기부여는 개인의 업무성과를 향상시키는 데 중요한 역할을 합니다. 연구 결과에 따르면 평균 수준의 인재를 보유했지만 동기부여하는 능력이 뛰어난 기업들은 업무 성과가 7.9%로 나타난 반면, 우수한 인재를 보유했지만 동기부여 전략이 미흡한 기업은 6.9%의 성과를 보였습니다. 또한, 구성원들이 강력하게 동기부여되었을 때, 그들의 능력이 잠재력의 20-30%에서 80-90%로 증가하는 것을 보여주는 연구 결과도 있습니다.

강력한 동기부여, 어떻게 할 수 있을까요?

1) 개인 관점
Step1. 개인 성향을 파악하세요.
  1. ① 자기 탐구
    자신의 가치관, 관심사, 역량, 성격 등을 자세히 살펴봅니다. 자신이 무엇을 좋아하고 무엇에 열정을 느끼는지를 이해하는 것이 중요합니다.
  2. ② 경험과 실험
    다른 사람들과의 상호작용, 새로운 환경에서의 도전, 취미나 관심사를 추구하는 등 다양한 경험을 통해 자신에게 가장 적합한 동기부여 방법을 찾을 수 있습니다.
  3. ③ 피드백
    가족, 친구, 동료들에게 여러 활동을 시도해 본 후 어떤 것이 가장 즐거웠는지, 성취감을 느꼈는지에 대한 의견을 들어보세요.
  4. ④ 목표 설정
    어떤 목표를 달성하고자 하는지를 명확히 이해하고, 이를 향해 노력함으로써 자신에게 가장 적합한 동기부여 방법을 발견할 수 있습니다.
  5. ⑤ 시간 투자
    동기부여 방법을 찾는 것은 시간이 필요한 과정입니다. 여러 가지 활동을 시도하고 실험하는 과정에서 자신에게 맞는 방법을 찾을 수 있습니다.
Step2. 성향에 맞는 동기부여 방법을 모색하세요.
  1. ① 내적 동기부여가 높은 사람
    내재적 보상이 중요하다면, 자기 개발, 자기완성, 흥미로운 일 등이 동기부여 요소가 될 수 있습니다. 자신의 역량을 높이고 새로운 것을 배우는 것에 만족감이 크므로 자신의 성장과 발전에 필요한 훈련이나 교육 기회를 갖는 것이 효과적입니다.
  2. ② 외적 동기부여가 높은 사람
    명확한 보상을 통해 성과에 대해 인정받는 것을 중요합니다. 목표 달성에 따라 금전적 보상, 스스로 선물 등을 줌으로써 동기부여하는 것이 효과적입니다.
  3. ③ 사회적 동기부여가 높은 사람
    타인과의 상호작용, 팀워크, 사회적 승인 등이 중요하다면, 팀 내에서의 자신의 역할을 강조하고 팀 목표를 달성하는 데에 만족감을 느낄 것입니다. 그러므로 팀 활동을 촉진하고 상호작용을 강화하는 것이 효과적입니다.
  4. ④ 자기효능감이 높은 사람
    자신의 능력을 높게 평가하고 도전적인 목표를 설정하는 사람은 성취를 향한 동기부여가 중요합니다. 자신의 능력을 발휘하고 목표를 달성할 때 만족감이 크므로 도전적인 프로젝트나 임무를 수행하여 성과를 인정받는 것이 효과적입니다.
2) 기업 관점

정기적인 피드백 수집과 성과 데이터의 투명한 공유는 구성원들이 자신의 성과를 이해하고 성공에 대한 동기를 갖게 하는 데 핵심적입니다. 이는 효과적인 성과 관리 프로그램의 일부로 간주되어야 하며, 성과 관리 프로그램에는 구성원과의 의사소통, 명확한 목표 설정, 개인의 발전을 지원하는 계획의 문서화가 포함됩니다.

또한, 구성원들의 동기부여를 강화하기 위해서는 성장 비전 제공, 성과와 기여도에 대한 공정한 평가 및 보상, 그리고 실력을 키우는 리더십 등 세 가지 주요 요소에 주목해야 합니다. 이를 통해 구성원들은 담당 업무의 가치를 높이고, 공정한 보상 체계 속에서 성과를 낸 만큼 보상받는 기대감을 갖게 되며, 육성적인 리더십을 통해 개인의 실력과 전문성을 키울 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 구성원들이 자신의 업무에 흥미를 느끼고, 조직에 오래 머물면서 최선을 다하게 하는 데 도움이 됩니다.

이처럼 동기부여는 단순히 급여 수준의 향상과 같은 외부적 요인을 넘어서는 개념으로, 직무의 가치 고도화, 공정한 평가 및 보상 체계, 그리고 육성적인 리더십의 제공을 통해 구성원들이 자신의 역할에 더 몰입하고, 성과를 개선할 수 있는 동기를 부여받을 수 있습니다. 이는 궁극적으로 조직 전체의 성과 향상으로 이어집니다.

조직과 구성원의 성장

Sgate로 동기부여 하는 법

KPI, OKR로 조직과 구성원이 일치된 목표를 수립하고 공유하며, 업무 보드에 상시 업무를 기록하고 피드백으로 커뮤니케이션할 수 있습니다. 이를 통해 구성원 간 업무 과정이 명확하게 공유되고, Align된 목표를 기준으로 상시 성과를 추적, 관리함으로써 업무의 몰입도를 높입니다.

Sgate는 과정평가, 결과평가, 다면 평가 진행 시 업무 성과 및 협업 과정, 리더십 등에 대한 다양한 의견을 반영하여 보다 공정한 평가 결과를 도출할 수 있습니다. 또한 평가 결과에 따른 IDP(개인 역량개발계획)를 수립하여 구성원의 성장을 지원 및 관리함으로써 구성원이 업무를 통해 성장하며 성취를 느낄 수 있도록 돕습니다.

Sgate를 통한 강력한 동기부여로, 더 나은 업무 성과를 이루어내세요.

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